(modifié le 2 octobre 2016 à 22:24)

Gérer un parc de serveurs hétérogènes n'a rien de simple. On trouve des systèmes d'exploitation différents mais aussi des logiciels et applications métiers qui imposent l'utilisation de telle version de l'OS.

Cette complexité démultiplie le nombre d'outils pour se connecter sur ces serveurs. Depuis plusieurs années maintenant j'ai une solution qui me convient : Remote Desktop Manager (RDM).

Remote Desktop Manager

RDM est un logiciel payant disponible sur Windows et Mac, mais il est sans comparaison avec les logiciels gratuits comme mRemoteNG ou Lepide. J'en avais marre de jouer avec des raccourcis RDP, SSH, VNC, FileZilla, etc... et de perdre du temps à saisir ou copier/coller les mots de passe.

En parlant de mot de passe il est possible de protéger le lancement de la console RDM, et je vous conseille fortement de le faire ! Il s'agit d'une protection AES 256.

RDM propose une interface regroupant tous vos serveurs, et il est possible de les hiérarchiser avec un paramétrage récursif ou non. Par exemple je peux dire que tous les serveurs dans la branche "AD" se comporteront de la même façon, utiliseront le même login/mdp.

On peut aussi choisir des icones bien pratiques pour différencier un serveur, ainsi qu'une couleur d'onglet. Car oui tout fonctionne par onglet et c'est là aussi un régal face au système de multi-fenêtre du mstsc de Windows.

RDM ne supplante pas tous vos logiciels, il faudra toujours les installer (excepté ceux gérés nativement) mais RDM vous évite de lancer 56 applis dans la journée.

Tout sera fenêtré dans la fenêtre RDM avec des onglets, comme ici FileZilla :

Vous pouvez aussi choisir de les détacher en fenêtre externe.

RDM supporte plus de 200 logiciels :

• Hyper-V, Terminal Server, Citrix XenServer, VMWare
• Amazon Ec2, Microsoft Azure Console / Table Storage
• MS RDP
• pcAnywhere
• Dameware
• TeamViewer / Logmein
• RoyalTS
• RDTabs
• CoRD
• Terminals
• VNC / UltraVNC
• Putty / Kitty (SSH, Telnet, rLogin) / WinSCP
• Nativement : tunnel SSH, telnet, FTP, SFTP
• VPN : Microsoft, Cisco, SonicWall, TheGreenBow
• MobaXterm
• Intel AMT (KVM)
• ScreenConnect
• X Window
• Radmin
• et pleins d'autres...

Il y a encore une base de plugins pour base de plugins, comme Bitvise SSH Client pour ma part. On trouve vraiment tout : CheckPoint, Cisco, Juniper, FortiClient, Nortel, OpenVPN, SonicWall, Watchguard...

Côté mot de passe RDM s'interface avec :

• 1Password
• FireFox and Chrome built-in password manager
• KeePass
• LastPass
• Dashlane
• Password Vault Manager
• Password Safe
• Passwordstate (ClickStudio)
• Pleasant Password Server
• Secret Server (Thycotic)
• Gestionnaire d'identification Windows

Je l'utilise avec KeePass car tous mes mots de passe y sont stockés. Quand je modifie une mot de passe dans KeePass je n'ai rien à faire dans RDM.

Vous pouvez aussi ajouter des raccourcis vers des pages web, des fichiers, dossiers... RDM est en quelque sorte votre nouveau bureau, sauf qu'il sera toujours bien rangé. L'interface est propre et le bandeau peut se réduire pour optimiser l'espace visuel.

RDM supporte également les macros : pratique pour lancer un programme après le login.

Chaque entrée propose des champs à renseigner concernant la machine : matériel, OS, inventaire, numéros de séries, contact, garantie, notes etc. Il est d'ailleurs possible de faire une découverte automatique de certains éléments.

Il est possible de se connecter à une machine avec un autre identifiant que celui mémorisé, là encore très pratique pour ne pas éditer une entrer ou la cloner. Par exemple de connecter avec le compte admin du domaine, exceptionnellement, au lieu de son compte personnel.

Des outils rapides permettent : gestion de l'ordinateur, rapport d'inventaire, rapport SNMP, observateur d'évènement, services, wake on lan, ping continu, ping, scan de port, traceroute, netstat.

On peut aussi balancer un wake on lan automatiquement juste avant de lancer la connexion, copier une valeur dans le presse papier, lancer un script ou une ligne de commande, afficher un message "attention c'est la prod" :

mais aussi gérer à distance la machine via iLO (HP) ou iDrac (DELL) :

On peut lier une pièce jointe à une entrée : procédure, documentation, garantie... ainsi qu'une todolist avec des dates d'échéance comme le renouvellement de la garantie.

Et si vous préférez le bon vieux raccourci sur le bureau c'est aussi prévu avec l'ajout d'un raccourci classique ou via un lien web.

Conclusion

En fait on peut faire tellement de choses avec RDM que j'ai l'impression de le sous exploiter et de découvrir régulièrement des fonctionnalités que j'ignorais dans des menus.

Il vous en coûtera $119,99 la licence entreprise et $59,99 pour le renouvellement. Il existe aussi des versions par site ou global plus chères (voir tarifs degressifs). RDM Free existe également, un peu moins complet.

Le produit est régulièrement mis à jour tant que votre licence est valide, ensuite il est figé dans la version installée. Le seul reproche que j'ai à faire à RDM c'est qu'avec l'ajout toujours croissant de logiciels supportés il commence à être lourd, surtout au lancement. Mais il ne consomme bien moins que si vous lanciez toutes vos applis en standalone.

J'ai plusieurs fois fait appel au support lors de petits soucis et ils répondent rapidement et en français, un excellent point (astuces - aide en ligne).

Vous pouvez essayer RDM pendant 30J pour vous faire une idée, ou participer au concours BM, qui devait être mis en ligne pour les 9 ans, avec un peu beaucoup de retard donc !

Comment participer ?

Tirage ouvert jusqu’au 05/09/2016 à 23h59

Bravo à : byanou69 (#401), lecameleon99 (#404), Thierry S. (#407), mmne (#417), Guillaume P. (#403)

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Note : écrire un commentaire ne vous permet pas de participer, inscrivez-vous pour chaque lot auquel vous souhaitez participer.

note : si vous contribuez à la traduction dans l'une des langues demandées vous recevrez une licence