Attention : suite à de nombreux problèmes de livraison nous sommes désolé de ne plus vous recommander le site Adwich (auto entrepreneur). Pour vos commandes vous pouvez passer par Arcalide.com (entreprise disposant d'un magasin sur Rennes)
Après la présentation et le tutoriel pour le X360USB Pro v1, je viens de recevoir le X360USB Pro v2, toujours fabriqué en collaboration par la Team Xecuter et la Team Jungle que l'on ne présentent plus sur la scène Xbox 360.
Prise en main et turoriel complet pour dumper la clé de votre lecteur Xbox 360 slim ou phat (fat).
Avant tout, je tiens à remercier notre partenaire Adwich pour :
- l'outil X360USB Pro v2
- le module Probe III v3
- Un kit de démontage XBOX 360 PHAT qui sera présenté dans un futur tutoriel dédié
Mise en garde
Vous n'avez le droit de copier un logiciel ou jeux que si vous possédez l'original(création d'une copie de sauvegarde appelée "backup"). Par le non-respect de ce texte et des lois qui en réfèrent (disponibles dessous) vous vous rendez coupable de violation du code de la propriété intellectuelle.
Blogmotion ne pourra être tenu responsable d'une utilisation frauduleuse (actes de piratage) des outils et logiciels présentés, l'utilisateur d'un ou des produits visés est l'unique responsable de l'utilisation qu'il ou elle en fait.
DIRECTIVE EUROPEENE 91/250 DU 10-05-1991 :
Article 5 (extrait) Une personne ayant le droit d'utiliser le programme d'ordinateur ne peut être empêchée par contrat d'en faire une copie de sauvegarde dans la mesure où celle-ci est nécessaire pour cette utilisation.
Liste des textes relatifs aux copies de sauvegarde (cette liste n'est pas exhaustive et les cas de jurisprudence n'y sont pas évoqués) : A122-4, 122-5, 122-6, 122-6-1, 122-6-2, 122-7, 131-3, R335-1 , R335-2 du code de la
propriété intellectuelle. Directive Européenne 91/250 du 10/05/91 et 92/100 du 19/11/92.
Le flashage d'une console ou l'installation d'une puce ou module électronique dans la console n'a rien d'illégal en soit. Toute modification d'une console de jeux vidéos est légal en france. C'est l'utilisation qui peut en être faite qui peut l'être. On vous vend des voiture dépassant la limite de vitesse maximale autorisée, et c'est légal. Pareil pour les graveurs informatiques.
Avoir une copie d'un jeu peut être pratique dans le cas où votre média n'est plus lisible, trop rayé ou cassé par exemple. On parle bien ici de copie privée, c'est à dire que vous possédez l'original du jeu (pas des jeux de vos amis...).
Attention : si vous ouvrez votre console vous perdrez la garantie constructeur. Deux stickers laissent des traces quand ils sont enlevés (plus ou moins en les chauffant).
Présentation
X360USB Pro v2
Comme la X360USB Pro v1, le X360USB Pro v2 est un module tout-en-un permettant :
- l'extraction de la clé de votre lecteur DVD
- le flash du micrologiciel (firmware) de votre lecteur DVD
- de convertir n'importe quel disque dur pour le rendre compatible avec votre console grâce à X360USB PRO HDD Hacker tool sur Windows
En clair il s'agit d'un module adaptateur SATA pour y connecter le lecteur DVD d'un côté et un ordinateur de l'autre en USB via une prise mini-usb. Il éviter de rencontrer des incompatibilités avec le chipset SATA d'un PC car très peu sont compatibles (même la carte VIA ne l'est pas toujours).
On trouve de nombreux interrupteurs et boutons et il faut dire que ça manque clairement d'explication malgré un bref topic. A tel point que j'ai ajouté sur le miens pleins de choses au marqueur fin !
Voici donc à quoi sert chaque bouton, interrupteur et entrées/sorties :
Avant tout, je dois vous préciser qu'il ne faut pas manipuler les interrupteurs situés sur les côtés si le module est alimenté ou connecté en USB. Par précaution, débranchez tout, faites vos réglages et reconnectez.
Voici la correspondance des numéros :
- SATA Power Connector (12V) : l'alimentation SATA est obligatoire pour alimenter le lecteur DVD, la puissance du port USB ne serait pas suffisante. A connecter sur votre adaptateur molex fournit avec le X360USB Pro V2
- Aux power : pour alimentation auxiliaire. Ne concerne que l'alimentation du boitier USB. Par défaut sur OFF car c'est le port USB (3) qui alimente le module X360USB Pro V2, utile sur certains netbook dont le port USB ne délivre pas les 500 mah requis (souvent le cas avec un hub USB trop chargé et sans alimentation extérieure). La TX précise qu'en activant l'alimentation extérieure le module peut ne pas fonctionner correctement... laissons le sur OFF
- Le port mini usb permet de connecter le X360USB Pro V2 à votre ordinateur en USB
- Reset Buton : permet de relancer le module sans déconnecter l'USB et l'alimentation
- Update Switch : doit toujours être sur OFF (poussé à droite à l'opposé du bouton reset (4)). Sur ON il permet à Windows de détecter le module comme périphérique HID pour pouvoir mettre à jour le firmware du X360USB Pro V2 (voir section "en cas de problème")... laissons le sur OFF
- SATA Port : permet de relier le lecteur DVD au X360USB Pro V2 à l'aide du câble SATA (rouge) fourni avec
- Mode B : ON si la led est bleue et le bouton enfoncé, rouge sinon. Par défaut sur OFF, utile avec certains lecteurs Hitachi.
- Eject : permet d'éjecter le tiroir du lecteur, utile si vous avez oublié un DVD dedans, si vous voulez démonter le lecteur, etc. Un second appui et le tiroir se ferme.
- DVD Power Socket : permet d'alimenter le lecteur, le X360USB Pro V2 intégrant le CK3i. Le câble d'alimentation est fourni et vous pouvez connecter à la place votre Probe III, c'est mon cas dans la vidéo (bien qu'inutile avec mon lecteur 0225).
- Power / Manuel Power Switch : permet d'alimenter ou non le lecteur. Evite de débrancher le DVD Power Socket(9). Attention : dès lors que les fonctionnalités CK3i sont activées dans JungleFlasher la led situé à droite passera de "manual" à "auto" et l'interrupteur n'a plus d'effet.
Le Probe III
Le Probe III est un câble d'alimentation munit d'une aiguille pour alimenter votre lecteur qui est muni d'un interrupteur permettant de couper le 3,3V. Il est nécessaire sur certains lecteurs PHAT pour récupérer la clé grâce au point MPX01 sur lequel on pointera l'aiguille (avec led témoin) sur le PCB du lecteur. Contrairement à avant, il évite de devoir couper une piste et aucune soudure n'est nécessaire sur les lecteurs Liteon 74850 83850 93450.
La team TX a pensé à mettre une grande nappe d'alimentation de plus de 30cm sur le Probe 3, et c'est vraiment pratique ! Plus besoin de faire des montage abracadabrants en équilibre pour alimenter votre lecteur :
Pour en avoir fabriqué un maison (comme ici ou ici) je peux vous dire que je galérais à chaque fois car je devais repérer et couper le fil 3,3v pour mettre un interrupteur (ou faire toucher les fils) sans parler de l'aiguille... bref il fallait toujours être deux personnes et les faux-contacts étaient nombreux, tout comme les tentatives infructueuses pour dumper la clé. De plus une LED s'allume près de l'aiguille pour confirmer le contact.
En outre, le Probe III est obligatoire pour passer certains lecteurs en "mode vendor", notamment ceux ayant un chipset MXIC (point MPX01). Ce mode est indispensable pour lire la clé DVD ou flasher le lecteur. Son équivalent est lel Scorpion 2 (avec le Pack Maximus 360 Lizard qui équivaut au X360USB Pro v2).
Quoi de plus que le X360 USB Pro v1 ?
Bien que certains sites et forums dénoncent la multitude de produits chez cette team, quelques nouveautés sont au rendez-vous :
- intègre les fonctions du CK3i
- possibilité de copier le contenu (dump) d'un jeu original vers une image ISO sans avoir de custom firmware ou le firmware 800. On appelle ceci un backup (XGD2 et XGD3 sont supportés).
- compatibilité avec tous les lecteurs de XBOX 360 Slim et Phat : itachi, Samsung, Benq & Liteon
- Contrôlé via JungleFlasher pour envoyer un cyle : Power ON/OFF (avec témoin led)
- Contrôlé via JungleFlasher pour le tiroir du lecteur : Open/Close/Half Tray
- Contrôlé via JungleFlasher pour le ModeB (avec témoin led)
- Molex remplacé par un connecteur d'alimentation SATA (empêche l'inversion de l'alimentation bien que le molex soit déjà détrompé)
- Auto-Réinitialisation des fusibles PPTC par protection
- Filtres de puissance supplémentaires
- Câble USB auxiliaire d'alimentation si le port USB du PC ne fournit pas du 5v (ou pas assez de puissance)
Si vous avez déjà la v1 à vous de voir si l'achat est justifié, si vous ne l'avez pas alors sautez dessus car c'est le genre d'outil qui rends beaucoup de services!
Récupérer la clé d'un lecteur est nécessaire pour : installer une puce glitch, installer une puce d'émulation (x360k3y, dock, etc), flasher un lecteur en custom firmware.
Installation des pilotes (drivers)
A la connexion du X360USB Pro V2 Windows vous demandera les pilotes à installer :
- Pilotes Windows 32/64 du X360USB Pro V2 (miroir 1 - miroir 2)
Extraire ces pilotes dans un dossier, puis connecter le module X360USB Pro V2 à votre ordinateur. Windows ne parviendra pas à installer tous les pilotes, il vous suffit alors de lui indiquer à quel endroit il trouvera le bon pilote (accepter l'alerte du pilote non signé) :
Et une fois l'installation terminée voici comment le module est vu ainsi que le CK3i intégré :
Pour fonctionner JungleFlasher à besoin du Framework .net de Microsoft, installez la V4 si ce n'est pas déjà le cas.
Attention : Avec Windows Vista/7 64 bits, vous devrez forcer l'installation du pilote portIO en suivant ce tutoriel.
Passons à la pratique
Nous allons dumper la clé d'un lecteur Liteon sur une XBOX 360 Slim.
Voici la configuration utilisée :
- JungleFlasher (miroir 1 - miroir 2)
- XBOX 360 Slim, firmware 2.0.15574 (màj avec Forza Horizon)
- Probe III v3
- X360USB Pro v2, firmware 0.18
- Lecteur Liteon 16D4S, firmware 0225
Mon lecteur ne nécessite pas d'utiliser l'aiguille (chipset windbond), ni l'interrupteur du Probe 3. Vous pouvez le vérifier grâce l'inscrustation de la webcam en haut à droite du JungleFlasher (cliquez-ici pour ouvrir la vidéo en 720P et passez en plein écran) :
Le lecteur doit passer en mode vendor avec "Serial flash found with status 0x72"
Retrouvez les tutoriels et informations pour tous les lecteurs sur le forum de la TX. Si vous souhaitez flasher votre lecteur je vous renvoie vers ce dossier XboxGen mais n'oubliez qu'avec un lecteur flashé vous serez banni tôt ou tard du live, contrairement au X360Key v2 qui permet un démarrage sans émulation du lecteur (comme si le module n'était pas installé).
En cas de problème(s)
Pour mettre à jour le firmware du X360USB Pro V2, téléchargez :
Note : Update Tool et le firmware sont tous les deux compatibles à la fois avec le X360USB Pro V1 et V2
Vous pouvez flasher avec la même version que celle installée (v0.18) si vous avez des doutes sur le fonctionnement du module. J'ai eu le cas où le module était reconnu comme un adaptateur SATA classique USB ("spif30x usb2sata bridge usb device") au lieu du X360USB Pro. Je ne sais pas si c'est le fait d'écraser le firmware où à force de brancher/débrancher et d'appuyer sur le bouton Reset, mais ça a fini par fonctionner !
Si vous utilisez le Probe 3 avec l'aiguille sur le point MPX01 du PCB de votre lecteur, voici l'ordre des manipulations à réaliser avec JungleFlasher :
- Connecter le SATA au X360USB Pro V2
- Alimenter le lecteur (allumer la XBOX 360 si connecté, sinon brancher votre alimentation molex)
- Cliquer sur FatKey (si Xbox Phat), le lecteur doit passer en statux 0x51
- Répondre Oui à la popup puis appuyez sur le bouton du probe dans la foulée pour couper l'alimentation du 3,3v
- Placer l'aiguille sur le point MPX01
- Relacher l'interrupteur du Probe 3
- JungleFlasher devrait vous demander d'enregistrer les différents fichiers contenant la clé (cf vidéo ci-dessus)
Si la fonctionnalité "auto half tray" ne fonctionne pas il existe également un patch de registre. Enfin, de nombreuses informations sont regroupées sur le forum officiel (voir aussi ici).
Conclusion
Le tarif sur X360USB Pro V2 est peu justifié si vous avez déjà la version 1 .Cependant il est clair que le produit de la TX est encore une fois très bien fini et fonctionnel. Autant sur l'aspect matériel que logiciel. Le dump direct de vos jeux vers ISO vous permettra de ne plus avoir à jongler avec vos DVD si vous avez un X360Key, un X360Dock ou une puce Glitch.
Pour avoir utilisé plusieurs fois le X360USB Pro V2, je n'ai jamais rencontré la moindre difficulté. C'est fiable, rapide et très pratique grâce au CK3i intégré. En bref, un must have !
En bonus: deux tutoriels pour démonter votre XBOX 360 Slim / XBOX 360 Phat
Attention : suite à de nombreux problèmes de livraison nous sommes désolé de ne plus vous recommander le site Adwich (auto entrepreneur). Pour vos commandes vous pouvez passer par Arcalide.com (entreprise disposant d'un magasin sur Rennes)
Auteur : Mr Xhark
Fondateur du blog et passionné par les nouvelles techno, suivez-moi sur twitter
69 commentaires
[...] Nouveau tutoriel avec X360USB Pro V2 ici ! [...]
Je n'ai pas compris à quoi sert ce boitier usb pour xbox !? il sert à quoi ?
Avez-vous des feedbacks par rapport à votre partenaire AdWhich ?
Je ne le connais pas et il semble assez récent (pas d'avis trouvés sur le net).
Quid du SAV si problème dans la commande ? Avez-vous un contact ?
Les prix sont intéressants, mais je reste méfiant.
Merci !
@askiz: Ce vendeur est en effet récent de par son arrivée sur la toile. Néanmoins si Blogmotion s'associe à lui pour présenter un ou plusieurs produits c'est qu'il est fiable. Disponible et bonne communication. Pour l'aspect SAV je n'ai pas eu de produit défectueux pour l'instant, donc je le laisse répondre à ce sujet (voir se présenter un peu s'il le souhaite en tant qu'entrepreneur!)
Message reçu aujourd'hui:
"Suite à une hausse des commandes d'X360USB Pro et de Probe III imprévu notre stock s'est épuisé. Nous ne pourrons malheureusement pas vous fournir les produits que vous avez commander avant deux semaines. Vous pouvez soit patienter jusqu'au réapprovisionnement soit nous pouvons vous générer un avoir."
Le produit est encore marqué en stock sur le site..
Bonjour,
comme le rapporte askiz, nous somme actuellement en rupture de stock, tous les fournisseurs sont actuellement absent pour encore une dizaine de jours.
Le stock a été mis a jour.
En ce qui me concerne je suis un autoentrepreneur, j'ai crée ma boutique en ligne il y trois mois, d'où le manque d'avis sur la toile. Je n'ai pour l'instant eu aucun retour de produit défectueux ou de problème avec les clients.
A bientôt sur Adwich.fr
j'ai deja acheter des produit accesoire xbox 360 avec paypal je vois pas ou est le probleme en plus je faite qu'il n'y ai pas paypal m'as stoper net sur l'envie de vous acheter des produits c'est domage
Avant nous avions paypal mais Paypal a bloquer notre compte:
Une récente étude de votre compte nous a permis de déterminer que vous ne
respectez pas le Règlement sur les utilisations autorisées de PayPal
regardant vos ventes / offres de E3 Flasher NOR, E3 Flasher Limited
edition, PCB Lite-On Slim,... sur http://adwich.fr.
Par conséquent, votre compte PayPal a été restreint de manière permanente.
C'est quoi le PCB
C'est quoi le point MPX01
Merci
@jomplet: Pour le PCB http://fr.wikipedia.org/wiki/Circuit_imprim%C3%A9 le point MPX01 permet de passer le lecteur en mode vendor
Adwich.fr a t-il de nouveau du matériel? La livraison est elle rapide?
Bonjour,
nous n'avons pas encore été réapprovisionné. Les expédition reprendront dans le courant de la semaine prochaine.
cordialement,
Adwich.fr
Bonjour,
Une question me turlupine... vous parlez du probe III et de son rôle pour les consoles phat. Puis dans le tuto vous utilisez le probe pour une xbox 360 slim.
J'ai quelques bases mais encore du mal avec tous ces équipement, j'ai le même lecteur qu'utilisée ici (liteon 0225) mais pas envie d'acheter le probe III pour rien si pas utilisé pour les slim.
Question supplémentaire, il y a un moyen de brancher l'alimentation molex sur un ordinateur portable (pour alimenter le lecteur)?
Merci pour ce test et les infos !
Tutef
@Tutef: le Probe III permet aussi de connecter le point MPX01, cela ne me concernait pas avec mon lecteur.
Pour le molex, non il te fait une alimentation externe ou celle d'un pc fixe (alimentation sata de nos jours, mais l'adaptateur molex sera inutile dans ce cas) 🙂
@Mr Xhark: Ok pour l'alim sata, je devrais bien trouver une tour quelque-part.
Pour le probe III, si j'ai bien compris, son but est juste l'alim du lecteur et couper le 3.3V pour les SLIM ? J'étais embrouillé vu que la X360 v2 a aussi un cable d'alim du lecteur...
En fait je viens de comprendre que ça concerne que le dump de la clef... le flash est pas possible avec x360 usb pro v2 et le lecteur DG-16D4S en firmware 0225 ?
Toute la doc trouvée sur TX date en ne concerne pas le x360 usb pro donc je suis un peu perdu.
@Tutef: Effectivement si tu veux flasher ton lecteur c'est bien plus compliqué.
Tu as plusieurs solutions, changement de PCB : http://xbox360isapro.com/flasher-votre-lecteur-dvd-slim-9504-0225-0401-1071-alternative/
Si tu as un lecteur avec un PCB Winbond tu peux percer le chip et utiliser un lizard : http://www.xboxgen.fr/deblocage-chipset-winbond-lizard-article-17509-1.html (tu peux utiliser un kit Kamikaze : http://www.pucesxbox360.com/tuto-flash-xbox-360-maximus-kamikaze-template/ )
Si tu as un lecteur avec un PCB MXIC tu peux percer le chip et utiliser le X360USB Pro v2 (méthode Russe) : http://www.xboxgen.fr/tuto-flasher-lite-on-0225-0272-0401-x360-usb-pro-article-15676-1.html
J'espère que c'est plus clair 🙂 De mon côté j'ai préféré mettre un X360Key, aucune soudure et utilisation d'un disque dur USB, très abordable et pratique plutôt que de graver des DVD pour les backups !
Super, merci Mr Xhark pour ces explications ! Je vais choisir de me diriger vers la solution X360Key également !
Bonne continuation !!
bonsoir
j'ai aqui le xkey , je dois maintenant dumper la cle du lecteur DG-16D4S en firmware 0225 qui est dans ma console!
dois-je prendre forcement le x360usb pro v2 ou la première version suffit???
@tededic: si tu as la version 1, inutile d'acheter la v2. Si tu n'as aucun des deux, autant prendre la v2 🙂
@Adwich.fr:
Bonjour,
Un update par rapport aux commandes ?
Je n'ai pas de nouvelles depuis le 20/02/2013.. Les expéditions devaient se faire la semaine dernière..
Merci
Bonjour,
Tu à étais livré @askiz ??
Merci
@Kaotik67: Oui début de semaine dernière (.
L'USB Pro est OK, mais le probe 3 est défectueux. ça arrive et j'ai craqué je m'en suis fais un maison, mais moins pratique.. maintenant j’attends une réponse du vendeur pour effectuer un retour marchandise. Je relance ce weekend.
D'accord merci à toi @askiz ! J’espère que je n'aurai pas le même souci avec la Probe 3...
Mon colis part normalement aujourd'hui.
Commande effectuer le 15/03/13 et toujours statut sur (paiement accepté)....
Je ne conseille pas à personne de passer commande sur AdWich. En plus du délai interminable pour recevoir sa commande, le probe 3 reçu début Mars est défectueux et le vendeur ne semble pas prêt à me l'échanger !
Bref, @Mr Xhark, merci de mieux vérifier vos partenaires, car je ne pense pas être le seul qui va avoir des problèmes...
@askiz: quel est le souci avec ton Probe 3 ? Je prends contact avec le partenaire pour régler cette situation au plus vite et te tiens informé !
(Je prends également en compte vos messages concernant les autres)
@Mr Xhark: Merci pour ton aide !
Je te copie le message envoyé au vendeur. Pour info, n'ayant plus la patience d'attendre, j'ai réalisé un probe 3 maison qui fonctionne parfaitement. Seulement, le cable est court et peu pratique pour effectuer les manips.. C'est le côté pratique du probe 3 qui m'avais poussé à le commander (et aussi la flemme de le faire moi-même..).
Le problème est pourtant simple. Voici ma démarche :
- Démontage du lecteur (LiteOn - console PHAT)
- Branchement probe 3 entre lecteur et usb pro
- Branchement en usb de l'usb pro au pc
- Branchement de l'alim externe pour alimenter le lecteur
Problème : le lecteur ne s'allume pas.. La LED du probe 3 reste éteinte.
J'ai remplacé le probe 3 avec le cable d'alim fournit avec l'usb pro et le lecteur est correctement alimenté. Détection OK aussi avec JungleFlasher. Je réessaye avec le probe 3, pas de courant.
J'ai aussi tenté en utilisant l'alimentation de la console, aucun problème avec le cable fournit par l'usb pro, mais cela ne fonctionne pas avec le probe 3.
L'emballage du probe 3 ne présente aucun signe de coup et n'est pas abimé. Idem pour le probe 3 en lui-même. Dès réception, je l'ai déballé et testé sur mon branchement.
Pour cette raison, je pense qu'il y a un faux contact ou un fil dénudé au niveau de l’interrupteur, mais je ne l'ouvre pas pour ne pas détériorer le produit.
@askiz: Merci pour ces précisions. As-tu un multimètre pour tester la continuité et localiser le défaut ?
@Mr Xhark: Je dois en avoir un qui traîne.. je vais essayer de le retrouver ce weekend (déménagement, plein de cartons partout..).
@Mr Xhark: Je l'ai enfin retrouvé, mais pas le temps de tester. Il faut que je pense à vérifier ce soir.
As-tu réussi à joindre le partenaire ? Merci et bonne journée sous le soleil 🙂
@askiz: J'ai envoyé un message au partenaire, je n'ai pas (encore) eu de réponse.
Je souhaiterais passer la commande d'un X360USB Pro V2 et un Probe III
Quand seront-il disponible ??
Cordialement
@Hasdrubal: Tu peux le commander chez Arcalide http://www.arcalide.com/ck3-probe-3-p-459.html
Merci ! Mais les pris sont quand même plus intéressant sur le site du partenaire 🙂 !
Vous n'avez plus de nouvelle du partenaire ??
@Hasdrubal: Si, ne pas hésiter à le contacter en cas de problème. Concernant son stock, je n'ai pas l'info
Merci de répondre a tous mes commentaires 🙂 !
Mais auriez-vous un code promotion svp ?
Cordialement
Pourquoi sur son site c'est marquer en stock lorsque l'on ajouter a notre panier, et ensuite lorsque l'on clique sur l'article c'est marqué, en cours d’approvisionnement ?
De plus le partenaire, ne me répond pas :/
cordialement
@hawdrubal:
Nous avons déjà répondu à vos interrogations !
Pour les autres, n'hésitez pas à nous contacter sur le site.
Cordialement,
Adwich
@Adwich.fr:
Oui Oui de même pour moi 🙂
Je n'avait pas encore vu le message sur ma boite mail, désolé
Cordialement
@Adwich.fr:
Bonjour,
Comptez-vous prendre en compte mon problème ? J'ai beau essayer de vous contacter via votre site, je n'ai plus aucune réponse. Vous avez tout de même un engagement concernant les retours produits en moins de 7 jours et vous ne le respectez pas.
@askiz:
Pour information, j'ai effectué un test de continuité et j'ai trouvé une coupure à l'endroit indiqué par la flèche en rouge: http://goo.gl/l0q1I
@askiz:
Bonjour,
Concernant votre problème qui déjà avait largement dépassé les 7 jours
(commande reçu le 08/03/2013)votre premier message datant exactement du 25/03/2013 10:08:53 .
Avant de parler d'engagement vous devriez commencer déjà le respecter.
Nous aurions très bien pu nous contenter de vous envoyez cette réponse mais nous préférons trouver des solutions directement avec nos clients, et visiblement c'est pas votre attention je cite :
'' Je ne conseille pas à personne de passer commande sur AdWich. En plus du délai interminable pour recevoir sa commande, le probe 3 reçu début Mars est défectueux et le vendeur ne semble pas prêt à me l’échanger !
Bref, @Mr Xhark, merci de mieux vérifier vos partenaires, car je ne pense pas être le seul qui va avoir des problèmes… "
@Adwich.fr:
Je pense que vous vous trompez de client. Les dates sont incorrects. En allant sur mon espace personnel, j'ai :
Date Statut
11/03/2013 23:30:36 Livré
La commande avait été reçu le 09/03 exactement. Passons.
Ensuite, dans "Mes retours produits":
Retour Commande Etat du retour Date d'émission
n°000001 n°000019 En attente de confirmation 15/03/2013
Les 7 jours sont donc bien respectés. Merci de rester courtois et, comme vous le citez, de respecter vos engagements.
@askiz:
Concernant mon mécontentement, je pense qu'il est totalement justifié.
Je vous ai envoyé, via votre formulaire de contact du site, un mail le 25/03/13 pour savoir ou en était le "retour produit" émit le 15/03. Vous m'aviez alors demandé plus de précision sur le problème. Chose faite le lendemain.
Depuis, plus de réponse malgré mes relances le 02/04/13 et le 06/04/13.
Le problème du fournisseur, je comprends tout à fait et j'ai patienté sans problème. Un produit défectueux, ça arrive aussi. Après, quand je vois que ça fait 1 mois que j'ai signalé ce cas dans les règles et que rien n'est encore faire, alors oui, je suis en droit de ne pas être satisfait.
@askiz: tu as parfaitement raison de venir ici faire ta réclamation si tu n'as pas obtenu de réponse avec le revendeur, la visibilité aidant.
Concernant ce partenaire c'est la première fois que je rencontre ce type de problème. N'ayant eu aucun dysfonctionnement sur les produits testés, je pense qu'il y a un souci particulier de fabrication sur les Probe III.
Le partenaire m'a dit avoir répondu à chaque personne l'ayant contacté. Si cela n'était pas le cas, merci de vous manifester ici avec votre numéro de commande.
Bonjour, je pourrais être averti lors de l'arrivée de X360USB Pro V2 et de Probe III ?
Étant donnée que sur le site, c'est toujours marqué, en stock avant que l'on clique sur le produit, et une fois que l'on clique sur le produit, on trouve "En cours de réapprovisionnement ".
Donc que comprendre ? quand peut-on vraiment commander, puisque lorsque je contacte le fournisseur, il me dit que les probe III sont arrivée, alors que sur le site il y a marqué : "En cours de réapprovisionnement "?
Peut être une mauvaise gestion au niveau des stock, du site ??
Cordialement
Bonjour
Nous avions eu des soucis au niveau de la boutique nous sommes toujours en train de travailler dessus mais les usb pro v2 et probe 3 sont en stock.
Cordialement,
adwich.fr
En effet, tous à était résolu !
Cordialement
Bonjour,
Pour être passé par adwich.fr concernant l'achat d'une probe 3, je ne vous recommande pas du tout ce site.
Premièrement, les produits en stock ne sont pas mis à jour, ensuite si comme pour moi, adwich est incapable de vous livrer, un avoir ne comprenant pas les frais de port vous sera imposé.
Conformément à l'article L114-1 du code de la consommation, le remboursement de l'intégralité des sommes versées lors d'un achat peut être exigées lorsque le produit n'a pas été livré et ainsi le contrat entre le vendeur et l'acheteur n'a pas été respecté...
Bonjour, j'ai effectué une commande sur le site. Mais je n'ai reçu que la moitié de celle-ci, et depuis aucune réponse du vendeur !
Quelle sont mes recours ?
Merci.
Bonjour,
J'ai pré-commandé une Cobra ODE en le 24 mars 2013. J'ai été débité du montant via Hipay et à ce jour je n'ai toujours rien reçu de la part d'Adwich malgré le fait qu'il soit référencé par la team Cobra comme distributeur officiel. A ce jour la Cobra ODE est disponible chez de nombreux concurrents et je n'ai toujours reçu le produit.
J'ai écrit plusieurs fois à Adwich et aucune réponse à ce jour.
J'ai envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception pour un remboursement et toujours pas de réponse.
J'ai sollicité Hipay qui m'a répondu qu'ils sont responsables uniquement de la transaction financière et non de la livraison.
Bref, ce webmarchard n'est pas sérieux et je vous invite à ne pas commander sur site si vous ne voulez pas être lésé de votre argent.
Je confirme. J'ai moi aussi eu de nombreux soucis avec Adwich. Ne surtout pas commander sur ce site !
Idem, pas de reponse aux différents mails envoyés, commande encaissée et jamais envoyée.
Le mieux est de déposer une plainte et de saisir la DCGGRF.
idem pour moi, commandé le 18 juin , toujours pas de nouvelles. En avez vous de votre coté?
Non rien du tout. Il faudrait faire fermer ce site !
Toujours rien pour moi malgré relance, courrier recommandé. J'ai même alerté le constructeur qui l'a référencé.
Depuis, silence total! C'est un manque de professionnalisme évidant pour ne pas dire autre chose...
Pour tous ceux qui n'ont pas été livrés sans explication de la part du vendeur, comme nous l'avons déjà expliqué c'est la première fois qu'un partenaire nous "claque dans les doigts" de cette façon, nous en sommes tout autant désolé que vous.
Néanmoins, il y a une issue à ce souci. Le vendeur a obligation de vous expédié ce qui a été acheté, il doit communiquer si problème de stock mais ne pas faire la carpe.
Je vous invite à prendre contact avec la DGCCRF, par téléphone c'est l'idéal. Ils sont très compétents et vous orienteront vers la bonne procédure. Pour avoir déjà eu affaire à eux (avec CDiscount) je vous garantie que votre dossier sera traité correctement.
Voici les informations légales du vendeur qui vous seront demandées (tirées du site) :
Adel RIFFI - SIRET 789 342 391 00016 (et l'adresse du site web)
Si vous avez envoyé un recommandé précisez-leur. Précisez aussi que vous êtes plusieurs personnes dans ce cas.
De mon côté j'ai tenté à plusieurs reprises de demander des explications au responsable du site et je n'ai pas eu de réponse à ce jour. Seule la DGCCRF fera avancer vos droits sur ce litige.
Pouvez-vous aussi m'envoyer un mail en précisant : prenom, nom, email, date , numéro de commande et son montant ainsi que le litige (commande non reçue, produit défectueux, RAR envoyée etc) afin que je synthétise ces informations pour les communiquer à la DGCCRF si elles me sont demandées, cela pourrait leur faciliter la tâche (je pense!).
Bonjour Mr Xhark,
J'ai pris soin de vous envoyer par mail toutes les informations demandées ainsi qu'une copie en PJ de toutes les pièces (lettre AR, mails, ...) concernant le litige que je rencontre avec adwich.
J'invite les membres s'étant manifestés sur le forum concernant ce sujet à faire de même.
Je vous remercie pour l'attention que vous portez à nos situations.
de même pour moi. J'ajoute que malgré tout ça fait plaisir de voir que notre situation vous préoccupe.
@anjo00000 & @crystal2a: J'ai bien reçu vos deux emails, merci. Comme vous le savez BM est un blog libre et indépendant, ce qui engendre un maximum de transparence. Si j'organise des présentations de produit avec les partenaires c'est aussi pour les lecteurs donc il est normal que cette situation me préoccupe. A l'avenir je réfléchirai à deux fois avant de lier un partenariat avec un auto-entrepreneur, c'est certain
J'ai un x360usb pro 2 mais sans le probe 3. Je voulais savoir comment alimenter le lecteur et le usb pro. J'essaye en alimentant avec la console,mais je ne comprend pas le branchement. J'utilise un ordinateur portable, est ce que cela pose aussi problème au niveau de l'alimentation? Je suis perdu ^^
@Eayon: tu peux alimenter le lecteur avec la box, mais le câble est super court, inutile de te préciser que pour couper le jus puis je remettre que c'est la grosse galère. Personnellement avant d'acheter le probe j'avais coupé le fil de l'alim et mis un interrupteur... mais c'était très difficile d'être dans le bon timing. Avec le probe ça marche à tous les coups
Bonjour,
J'ai fait le dump de clé du lecteur plusieurs fois, j'ai essayer de restaurer la carte sd, j'ai ajouter le fichier xkey.cfg telecharger sur internet. Mais j'ai encore et toujours l'erreur e64 qui apparait a l'allumage de la console. J'ai pourtant suivi le tuto du dump a la lettre plusieurs fois. Je ne sais plus quoi faire. Pouvez vous m'aider svp?
@Eayon: Cela peut venir de plusieurs choses : de ton xkey, de ta carte SD, d'un firmware mal dumpé, nappe défectueuse...
Il faudrait que tu vérifie si ton xkey fonctionne dans une autre console dans un premier temps
Je n'ai malheureusement pas d'autre console a ma disposition pour tester le xkey. Cependant la console a deja reussi a atteindre le menu 2 fois. Mais ensuite que je l'éteins pour brancher le disque dur l'erreur 64 apparait de nouveau, et continu de réapparaître meme sans le disque dur. Comment est il possible que cela marche une fois et plus du tout ensuite?
@Eayon: Oui, court circuit ou xkey défectueux. Si tu l'enlève ta console elle fonctionne correctement ?
Merci pour ce tutoriel, surtout la partie mise en garde est très intéressante.
Bonjour je voudrais savoir si avec probe 3 et 360usb pro v2 je peu flasher n'importe quel lecteur slim ou fat