Vous êtes nombreux à avoir reçu un message sur le répondeur de votre box... sans que votre téléphone n'ait sonné. Et pour cause un message publicitaire pour le service 3299 de Simplicitel tente de vous vendre des tarifs moins cher pour votre box... sans tout vous dire.
Le numéro appelant est "000" ou "anonyme". Comme je reçois tous les messages de mon répondeur (Numericable) sur mon mail, voici le contenu du message car je ne l'ai pas trouvé sur la toile :
Le message est bel et bien automatique et enregistré... mais l'intonation et le rythme tentent de prouver le contraire... mais aussi en laissant un numéro annoncé comme une ligne directe.
En fait il s'agit d'un robot qui laisse ces messages via une plateforme qui permet de ne pas faire sonner le téléphone pour entrer en contact direct avec la messagerie (car oui c'est possible mais rarement utilisé).
Le problème avec Simplicitel c'est le coût fixe de mise en relation (extrait de la FAQ Simplicitel):
- Si votre correspondant décroche, Simplicitel vous facture un coût de mise en relation de 11 centimes d'euro si vous appellez un fixe en France (Métropole + DOM) et de 22 centimes d'euro si vous appelez l'international ou un portable en France
Alors que votre box vous permet d'appeler en illimité... et que c'est inclus dans votre offre. Elle est où la bonne affaire ?
Je trouve cette démarche inacceptable... tout comme les SMS du style "rappelle moi c'est urgent" avec un 0892 à la clé... si les jeunes ne tombent pas tous dans le panneau, ce n'est pas le cas de tout le monde ! Personnes agées, adolescents, etc... nombreux sont ceux à se laisser prendre au piège.
Je considère que cette pratique devrait être portée en justice si le droit français condamne ces agissements qui ne sont que crapuleux !
L'exemple du tarif vers les mobiles en france annoncé à 0,16 cts/minute pour Free par Simplicitel ne précise pas que pour c'est inclus et illimité pour les possesseurs de la freebox v6 (donc "gratuit" ou pour 2,99e/mois pour la V5) :
Ici encore seuls les opérateurs les plus chers apparaissent dans ce comparatif, mais où est Free ?
Faites passer le message autour de vous...
Auteur : Mr Xhark
Fondateur du blog et passionné par les nouvelles techno, suivez-moi sur twitter
28 commentaires
Tient oui je l'ai eu hier celui-là... Effacé illico !
Ça m'avait étonné que le téléphone ne sonne pas, voilà donc pourquoi.
Ce genre de spam m'énerve de plus en plus.
J'ai reçu pas mal de message comme celui la, mais aussi par sms.
Il s'agit de faire attention et de ne prendre aucun risque à rapeller immediatement
J'ai reçu ce message.
Merci d'avoir partagé cet article pour informer les gens!
C'est de l’arnaque!
Bonjour,
J'ai recu moi aussi des messages comme ça et de plus en plus fréquemment ! La dernière fois c'était hier ! J'ai tellement pris l'habitude que maintenant je n'y prête plus attention et supprime directement.
Ah oui là ça sent bel et bien l'arnaque! Je ne savais pas qu'on pouvait laisser directement des messages sans faire sonner le téléphone, ils sont vraiment malin ceux-là, mais bon à un moment avec de telles pratiques ça leur retombera sur le coin de la figure, j'espère bien en tout cas!
dans le même genre dans le même genre : lebara.fr
Jamais reçu, par contre je vais prévenir ma mère car elle va tomber dans le panneau c'est sur et certain ! Merci de nous avertir de ce genre d'arnaque, c'est scandaleux.
Tout comme les appels "vous allez être mis en relation ...". Malheureusement, aujourd'hui il est très facile de se faire avoir dans le monde de la téléphonie. J'ai un abonnement pro chez un opérateur et il m'est impossible de retracer tous les appels (le détail est incompréhensible). Ajouter à cela les fausses publicité, la concurrence déloyale et nous sommes devenus de vrais vaches à lait !
Bonjour, moi aussi j'ai eu ce message, et j'ai appelé, déjà il y a bien quelqu'un au bout du fil. Et puis effectivement il y a des couts de mise en relation qui sont un peu caché sur le site, et là ils abusent un peu. Mais quand on regarde leur tarif, ça fait quand même une super économie. Je m'en sers pour appeler Madagascar, et c'est quand même pas mal. Même si ça fait un peu mal au c** quand la personne en face ne répond pas. Donc ce n'est pas un arnaque du tout.
Je suis chez numericable . Je veux appeler le Maroc
avec NC :
Coût de connexion : 0,25€ Prix de la minute : 0,72€
Avec simplicitel :
Coût de connexion : 0,22€ Prix de la minute : 0,08€
Je ne vois pas d'arnaque , au contraire
@Cédric: Qu'il y a-t-il de scandaleux ? vous avez lu un peu bêtement sans même chercher à comprendre ce que propose cette boite. Je confirme que ce n'est pas du tout une arnaque, il suffit de comparer les tarifs qu'ils proposent avec votre opérateur.
ce qu'il y a de scandaleux ce sont les pratiques commerciales douteuses. merci pour les messages. je ne suis pas un aventurier et j'ai un peu tendance à me méfier des brigands sur la toile. je n'utiliserai jamais 3299 et je déconseillerai autour de moi.
Je ne vois pas du tout l'interêt dans la mesure ou c'est gratuit en passant par la box de notre opérateur internet !
Bonjour,
Je travaille dans l'humanitaire , je dois appeler très régulièrement des correspondants au Niger ou en Guinée et je peux dire qu'il n'y a pas de problème avec simplicitel Je suis équipé d'une free box v6 et je n'ai pas trouvé moins cher que le 3299 ,il est évident qu'avant d’appeler un pays je vérifie si free n'est pas moins cher.
Depuis une quinzaine de jours par contre je ne peux plus accéder à ce poste car free me dit que je n'ai plus la possibilité d'accéder à ce numéro avec ma ligne Je vous le demande ou est l'arnaque?
J'ai moi aussi reçu plusieurs fois ce message sur mon répondeur.. en me demandant d'où cela pouvait bien venir. Merci pour l'info !! Restons prudent.
J'appelle régulièrement le Népal avec Simplicitel: coût de mise en relation + 14 cts la minute. Je n'ai pas trouvé moins cher et ça fonctionne très bien.
Par contre, les appels sur mon portable qui ne sonne qu'une fois, juste dans le bût de me laisser un numéro commençant par 0892... dans l'espoir que je les rappelle. Est-ce que ça n'arrange pas les opérateurs aussi, qui se font leur beurre là-dessus? Ne faudrait-il pas lancer une pétition en ce sens à Benoît Hamon pour faire enfin cesser ces arnaques scandaleuses?
@lebenes24: si tu es chez Free tu peux blacklister les numéro en 0892 qui t'appellent 🙂
@Mr Xhark: Merci Mr Xhark, je suis chez Leclerc mais je vais voir si c'est possible, et puis comme je connais leur truc, je ne suis pas assez bête pour les rappeler.
Je ne sais pas si c'est de l'arnaque pour certains mais j'ai longtemps utilisé ce service pour téléphoner au Sri Lanka et vraiment je n'ai pas trouvé moins cher ailleurs... Par contre les messages sur le téléphone portable "vous allez être mis en communicatioon avec..." je raccroche immédiatement !
Bonjour
Je trouve de plus en plus d'offre comme LEBRA a 0.29 € VIRGIN WORD a019€ TELERABAIS a 0.225 € la minutes et aujourd’hui 3299 simplcitel a 0.21€ pour appeler le Cameroun vers les mobiles quel choix a petit, prix hors France Telecom et autre.
Pour moi j'ai trouvé mon choix il y aura bien d'autre part la suite pour l'arnaque non, la concurrence oui.
ATTENTION d’après mon test
L’arnaque dans l’air je peux le dire
1) avec un débit de 0.22 centimes € pour 0 minute personne qui a décrocher
2) de plus une communication médiocre, avec coupure de l’appel à 1 minute.
Dommage a oublier très vite.
Je ne vois pas où est l'arnaque. Il est bien évident que le3299 ne sert que pour appeler les numéros qui eux sont "hors boxe", hors forfait, à l'étranger entre autres. Je téléphone toutes les semaines en Italie, sur un portable, et à La Réunion. Grâce au 3299 les communications sont de quelques cts la mn (8 pour l'Italie, 2 pour la Réunion). Ce sont les meilleurs tarifs que j'ai trouvés, et de plus ils baissent régulièrement...Merci au 3299. Pourquoi toujours voir le mal partout ?
Bonjour,
Merci pour cette information, je trouve également la pratique scandaleuse, aucune transparence, effectivement c'est à déconseiller à tous, voir même une suppression totale de ces services.
désolée mais les appels vers des mobiles à l international ne sont pas inclus dans les box!!! à part etats unis et canada!!
donc simplicitel est une bonne solution meme avec 22 cts de mise en relation!!
Bonjour, de mon expérience personnelle, j'utilise très régulièrement les services de Simplicitel pour appeler la Zambie en particulier, et à 6 centimes d'Euro la minutes je n'ai pas trouvé mieux sur le marché.
Etes vous bien sûrs que Simplicitel est moins cher ?
Moi, j'appelle de mon fixe Orange Offre Open 1 groupée vers Haîti et je ne paye pas le tarif annoncé par Simplicitel ....C'est faux ! ! ! Car je paye environ 1€ la minute d'appel vers un portable en Haîti ....Pouvez vous me dire ce qu'il faut faire ?
J'ai utilisé aujourd'hui le système simplicitel. Je pense qu'on ne peut pas dire qu'il s'agit d'une arnaque. On ne paie la taxe de mise en relation de 11 cmes d'euro (pour les appels vers les fixes de France) et 22 cmes vers les autres pays et vers les mobiles français que si le correspondant décroche son tél, mais lorsqu'on a composé le numéro, une voix indique le prix de revient de la communication par minute.
Il n'y a donc pas de surprise, pas d'arnaque et il est facile de vérifier ensuite sur la facture de l'opérateur (pour moi il s'agit d'orange-france-telecom).
Je trouve au contraire que le tarif est très économique pour quelqu'un qui - comme moi - ne possède pas d'abonnement à une box (sfr box, free box, live box) puisque je peux appeler vers les fixes, les mobiles et vers l'étranger. Un exemple : le coût d'un appel vers un fixe en France va me revenir pour une heure d'appel à 71 cmes d'euro (1 cme x 60 + 11 cmes = 71 cmes = 0,71€) t les tarifs vers les pays d'Europe restent également très compétitifs. Là où ça peut paraître cher, c'est si l'appel se fait vers un répondeur - enregistreur, car il faudra acquitter la taxe de mise en relation de 11 cmes d'euro. C'est beaucoup moins cher que les appels passés par skype (par l'intermédiaire d'un achat de crédit) vers un tél fixe ou mobile en France ou à l'étranger ou même selon les tarifs autrefois appliqués par France-Télécom pour le forfait local. (9 € sans taxe de mise en relation toutefois pour 12 heures d'appel soit 1,25 cme/ min ).
Il me reste à vérifier ma facture Orange, mais je peux dire que je suis globalement satisfait. Et je dirai qu'il ne faut pas tout mélanger (notamment avec les appels invitant à composer des n° en 0992 ou 0899)
. J'ai téléphoné pendant une heure en France; il n'y a pas eu de coupure et la communication était correcte. Bien cordialement. PAPY ROGEC.
Tout à fait d'accord pour trouver que simplicitel est très intéressant pour les appels hors forfaits : j'ai aussi comparé avec skype (téléphone) et les opérateurs classiques..pratiquement tous "mettent en relation", et facturent en tous cas beaucoup plus cher à la minute.
Il faut vraiment être stupide pour utiliser simplicitel dans les zones couvertes par les divers forfaits qu'on a déjà payés ! Mais si on téléphone peu, simplicitel est souvent plus avantageux que la majoration pour tel illimité.
Je trouve incorrect que ceux qui n'en ont pas besoin dénigrent ainsi un service simple et bien utile pour certains, et particulièrement, effectivement comme le souligne acrobate , pour des destinations non prises en charge comme souvent dans l'humanitaire.