Contrairement à la majorités des constructeurs, DELL donne un maximum d'information à ses clients concernant le démontage et la réparation de ses machines. Voici comment en profiter pour démonter votre pc portable, votre pc fixe ou votre serveur.
Avant tout, vérifiez que la machine n'est plus sous garantie à partir du numéro de série (Service TAG ou Express Service Code). Si votre machine est sous garantie il est inutile de vous lancer dans un démontage périlleux, faites marcher la garantie en contactant DELL.
Dans le cas contraire :
- Sélectionnez votre machine via cette page
- Cliquer sur Guide de Maintenance (parfois appelé "Manuel du propriétaire")
- Cliquez sur la zone de démontage qui vous intéresse (CPU, mémoire, alimentation, etc.)
Quelques démontages interactifs sont également proposés, dommage qu'ils soient si peu nombreux car ils sont très efficace.
D'une manière générale pensez à googler avec "modèle de votre machine + démontage" (disassemble en anglais). Pensez également à chercher dans YouTube, une vidéo valant mieux que des images pour démonter ces bestioles.
Toutes les docs techniques sont ici (en vrac, utilisez ctrl+f pour trouver votre modèle). Enfin, un chat technique est également proposé par DELL pour certains modèles. Sans oublier le forum DELL. Dans le fond Dell fait de grosses économies en évitant de dépêcher un technicien sur place quand le client sait faire le remplacement.
A vos tournevis !
Auteur : Mr Xhark
Fondateur du blog et passionné par les nouvelles techno, suivez-moi sur twitter
8 commentaires
Excellente initiative je possède un pc portable Dell qui n'est plus sous garantie mais je ne suis pas un pro en informatique. Je vais voir si je peux découvrir et surtout dépoussiérer la bête grâce à ces indications.
merci pour l article
intéressant merci
intéressant je confirme, nous qui bossons la dedans 😉
Je suis étonné que Dell fournisse des docs pour démonter ses PCs. Très bien, ils sont en train de remonter dans mon estime.
Salut,
HP propose aussi à ses clients des vidéos démonstratives très détaillée :
http://h20464.www2.hp.com/index.html
Remove/Replace Videos
Diagnostics
Part Locator
Simulator (BIOS)
Technical Support
@karim_mess: Merci pour l'info !