Vous avez sans doute entendu parlé du lancement de Google Drive ces jours-ci, la nouvelle solution de stockage dans les nuages de Google qui offre 5go de stockage. Un concurrent à Dropbox, Box.net, Skydrive, hubiC, Mozy, Sugarsync, Ubuntu One, etc.
Si comme moi au lancement de Google Drive vous rencontrez l'erreur suivante "Google Drive cannot connect to the Internet" :
Ce message est dû à un bug d'encodage (charset) de la part de Google. Il suffit que vous ayez autre chose que des lettres et/ou des chiffres dans le chemin de votre profil utilisateur pour avoir ce message (accent, caractère spéciaux, etc.). C'est assez classique comme oubli pour les développeurs, même chez Google cette fois-ci.
Voici comment corriger ce bug.
Sur Windows 7/Vista Google Drive installe son paramétrage dans :
(1) C:\Users\votre_login\AppData\Local\Google\Drive
Il faut convertir ce chemin en UTF8 grâce à cette page. Prenons "aurélien" comme exemple, il devient :
(2) C:\Users\aurélien\AppData\Local\Google\Drive
Il faut donc créer les dossiers en rouge et copier le dossier Drive depuis votre profil (1).
A partir de là c'est instantané : Google Drive devrait maintenant fonctionner ! Si ce n'est pas le cas, relancez-le.
Une autre solution plus simple consiste à recréer un utilisateur Windows sans caractère exotique, c'est à dire composé de lettres sans accent, puis d'installer Google Drive depuis ce profil. C'est toutefois très contraignant de changer de profil Windows. Mieux vaut privilégier la première solution ou attendre que Google corrige le bug rapidement.
Au lieu de créer un dossier vous pouvez aussi faire un lien symbolique à l'aide de l'utilitaire junction.exe de SysInternals.
Note: sous Windows XP le dossier sera dans c:\Documents and Settings\votre_login\local settings\Application Data
Auteur : Mr Xhark
Fondateur du blog et passionné par les nouvelles techno, suivez-moi sur twitter
16 commentaires
Avec un "ë" dans mon prénom j'étais bien embêté... Mais ça, c'était avant ! Merci 😉
Bonjour,
J'ai un Eee Pc Windows 7 Starter et j'ai le même message que vous pour l'installation de Google Drive.
Effectivement j'ai des accents dans mon profil utilisateur.
Mon problème est que le fichier est installé dans :
C:\Programmes\Google\Drive et non dans utilisateur.
Je n'ai pas de fichiers Appdata dans utilisateurs.
Pouvez-vous m'aider à solutionner ce problème.
Merci
Rebonjour,
Je n'ai rien dit : le fichier AppData était en fichier caché.
Merci pour l'astuce ça fonctionne maintenant.
Perrine
Un tout grand merci :).
J'espère quand même qu'ils fixeront ça rapidement pour que je puisse avoir une install plus propre ;).
Je ne crois pas que Google n'a fait pas attention a une erreur simple comme celui-ci.
Dans le forum de Google Drive est dit que ils ont dejá identifié le problème et la solution sera lancée dans quelques jours. On attend
Merci pour le tuyau.
Cela fonctionne
MERCI BEAUCOUP :-)))))
Je vous conseille de faire un simple lien symbolique sous Windows ou plus exactement une jonction.
Tout est expliqué ici :
http://www.zebulon.fr/astuces/230-creer-un-lien-symbolique-sous-windows.html
Je ne veux pas mettre en cause la sureté des données sur les cloud mais si jamais les gros disques durs ou sont entreposés nos données sont endommagés accidentellement qu’est ce qui se passe on reçoit une indemnité ?
salut , merci pour l'article et je me demande est ce que la correction toujours valable?
MERCI
moi j'ai ce problème et rien n'y fait. Ça ne marche pô :-/
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Bonjour,
pour moi il s'agissait d'un pb de firewall (ESET).
Je l'ai désactivé au moment ou j'avais le message et le téléchargement à pu commencer (une mise à jour ?)
En espérant que mon message aidera ceux/celles qui ont encore le souci.
A+
Nicoco
@Nicoco: chez moi je suis en Version 1.16.6866.4367. Ce bug a du être corrigé depuis.
Quel est la manipulation à effectuer depuis un Mac?