Loading...De nombreux freenautes ont vécu une drôle de frustration avec une freebox qui synchronise en adsl alors qu'elle synchronisait auparavant en vdsl.
MàJ : être en VDSL2 ne signifie pas forcément un meilleur débit réel, si vous basculez en ADSL c'est probablement mieux ainsi
Certains semblent avoir trouvé une méthode pour retourner en vdsl, la méthode "du fil blanc".
Quel est le souci ?
Free n'a communiqué aucune information sur ce sujet. De nombreux dslam free sont régulièrement injoignables, probablement à cause d'opération de maintenance. Nous ne savons pas si free réalise des tests ou déploie un firmware sur certains de ses équipements.
Toujours est-il que de nombreux freenaute se retrouvent avec une freebox synchronisée en adsl alors qu'elle synchronisait en vdsl depuis quelques temps.
Pour connaître votre profil de dslam : via le menu frontal tactile le profil adsl correspond à "a439" alors qu'en vdsl il c'est "a42a".
Contournement
Une méthode permettant de retrouver la synchro en vdsl fait le tour des forums spécialisés, la méthode du fil blanc.
Votre freebox est reliée à votre prise téléphonique par deux fils, un gris et un blanc (plots 1 et 3). Voici la méthode (source) :
1-Débrancher le fil blanc, attendre l'étape 2 puis rebrancher et attendre le passage à 3
2-Débrancher le fil blanc, attendre l'étape 2 puis rebrancher et attendre le passage à 3
3-Débrancher le fil blanc, attendre l'étape 2 puis rebrancher et attendre le passage à 3
4-Débrancher le fil blanc, attendre l'étape 2 puis rebrancher et attendre le passage à 3
5-Débrancher le fil blanc, attendre l'étape 2 puis rebrancherLe réglage du protocole ADSL change mais n'est pas conservé en cas de reboot ou resynchronisation de la box.
La même chose en vidéo :
https://www.youtube.com/watch?v=qpzcEuryv1E
Espérons que le bug des déconnexions toutes les 50 secondes ne fasse lui pas son retour, ceux qui en ont été victimes lors de l'activation du vdsl2 s'en souviennent encore.
22 commentaires
La même manip mais en débranchant simplement la ligne FT à l'arrière de la freebox puis passage en 2 et en 3 cinq fois de suite m'a permis de synchroniser la freebox en VDSL (une première pour moi NRA VIL78)
@jyco78: Merci pour ton retour, effectivement c'est plus facile. Nous verrons si ça fonctionnes pour d'autres freenautes
@Mr Xhark: Je l'ai fait déjà 2 fois en débranchant simplement la ligne téléphonique 2/3 aller-retour et çà marche!
Par contre j'ai dû le refaire au bout de 48 heures, retour en ADSL en milieu de journée, même opération et je suis revenu en VDSL2, encore meilleur qu'avant.
Bonsoir,
il existe une variante de la "technique du fil blanc". La technique du fil blanc n'ayant pas fonctionné pour moi, ça me resynchronisait d'office en ADSL2+. J'ai testé et ceci et ça a fonctionné au poil !
-Débrancher électriquement la freebox
-Attendre l'affichage de l'heure
-Débrancher le fil blanc (la box repasse en étape 2)
-Attendre l'étape 3 (si si, elle repasse toute seule en étape 3 au bout de quelques secondes)
-Attendre 5 secondes (pour la forme) puis rebrancher le fil blanc.
-Vérifier la synchro en VDSL2, sinon recommencer.
Est-ce que cette méthode fonctionne toujours à la date du 16 Juin 2014 ? Merci pour votre réponse.
@Monica: je vous invite à comprendre pourquoi vous perdez le VDSL2 http://www.universfreebox.com/article/26382/Pourquoi-certains-abonnes-ont-perdu-le-VDSL2-Les-explications-de-Free
@Mr Xhark:
Merci pour l'article, je l'avais lu dans la journée.
Ça ne répond pas à ma question concernant le caractère fonctionnel de cette méthode manuelle. Je n'ai pas réussi en essayant 5 - 4 - 3 - 2 fois la manipulation.
@Monica: la méthode fonctionne mais tout dépends de la qualité de ta ligne et du dslam (sensibilité)
@Mr Xhark: @Mr Xhark:
Merci Mr Xhark pour ta réponse !
Un grand merci ! ils font un peu beaucoup n'importe quoi des fois chez free meme si ca part d'une bonne idée, de plus je précise que si la ligne est éligible et le dslam equipé en v3 cette technique fonctionne même si vous n'avez jamais eu la synchro VDSL avant. sur ce bonne journée 😉
@Godzak: sous réserve de longueur de ligne, je pense qu'avec 2km de ligne le DSLAM doit forcer en ADSL2+ ? 🙂
N'ayant qu'une prise RJ11 dans le mur et non une prise gigogne, je ne peux pas vraiment faire la technique du fil blanc. A moins d'utiliser un adaptateur, ce que j'avais la flemme de faire :).
Heureusement, la technique de débrancher/rebrancher fonctionne. Je l'explique en détails pour ceux qui n'auraient pas compris.
1 - Débrancher le câble (RJ11) du port DSL se trouvant tout à gauche de la façade arrière du boîtier ADSL (celui avec l'heure en façade avant).
2 - Attendre que l'écran du boitier (celui affichant habituellement l'heure), affiche "étape 2", puis rebrancher le câble RJ11 précédemment débranché.
3 - Attendre que l'écran affiche "étape 3", puis débrancher.
3 - Répéter les étapes 2 et 3, cinq fois de suite.
4 - Depuis l'écran du boîtier ADSL, aller sur le menu ADSL, puis Protocole. Constater que la mention VDSL (17A) est affichée. Si c'est toujours ADSL2+, recomencer la procédure.
Deux tentatives m'ont suffit à réussir.
A 330 mètres du NRA, la Freebox indique 46 Mb/s en Down - 12 Mb/s en Up. Concrétement pour tester, j'ai réussi à uploader à 1.2 Mo/s (soit 9Mb/s) maximum sur Mega. J'ai pu télécharger à 4.6 Mo/s (soit 36.8 Mb/s) maximum, depuis le même site.
Donc la technique fonctionne bien, sans doute jusqu'à demain seulement, où il faudra recommencer. 🙂
NE vous fiez pas forcément à la carte des NRA de Free http://www.free.fr/adsl/pages/accueil/carte-de-degroupage_fs.html
Les NRA marqués en doré sont ceux en VDSL2. Mais MNE69 auquel ma ligne est relié, est passé en VDL2 il y a longtemps mais n'a jamais été marqué en doré sur cette carte.
Ne vous fiez qu'à la mention "a439" du menu ADSL/DSLAM du boitier adsl de la Freebox.
@Guigui: merci pour l'info sur les dslam dorés, je me posais la question hier... si la carte n'est plus à jour alors... cette notion de a439 n'apparaît pas dans la version web de l'interface freebox, seulement en façade, tu confirmes ?
Bonjour à tous,
Ayant constaté que mon DSLAM était passé en a439 mais que je restais en ADSL2+, je viens de tester la technique du fil blanc pour me synchroniser en VDSL.
Après plusieurs tentatives, je confirme que cela marche bien et que ma box se synchronise à ce protocole.
Par contre, déception énorme au niveau des débits constatés pour ma part. Ma ligne étant situé en indirecte à 608m, je m'attendais à doubler mon débit au minimum.
En ADSL2+ (mode patate), j'obtenais 17004/ 1207 avec 23 db d'atténuation. En VDSL (mode standard) je n'obtiens que 18000 kbits/sec (en DL) et 1047 en UL avec par contre un taux d'affaiblissement de 27 db.
Quel est le problème selon vous ? J'ai re changé mon ping de nouveau (mode fastpath) mais ce ne sera actif que demain.
@Dreamdim: c'est la qualité de ta ligne. J'ai en référence une ligne free de 1192 mètres (0,4mm) qui synchronise entre 20 et 21 M. Donc tu es pile à l'endroit où les débits ADSL/VDSL se croisent à cause de la qualité de ta ligne, normalement c'est vers 1000m (en théorie)
@ Mr Xhark Du coup, rien à faire pour moi ?
Bonjour, pour ma part , ligne de 1188 metres en 0.4 avec 21db d’atténuation sur DSLAM A439, synchro ADSL à 21.4 Mbps . Impossible de basculer en VDSL malgré toutes les techniques ci dessus essayées 🙁
@Mandrake21: ta ligne est trop longue pour le VDSL (max 1km).
@Dreamdim: à part vérifier les connexions (oxydation, condensateur, ralonge, nombre de prise, etc)
@ Mr Xhark: Je croyais que le vdsl était pour les lignes jusqu'à 1200 mètres , c'est bizarre car sur certains forums certaines personnes ont une synchro VDSL avec la méthode du fil blanc avec des lignes de 1300 mètres et une atténuation équivalente à la mienne.
@Mandrake21: Free s'est exprimé sur le sujet, si la freebox synchronise en ADSL c'est que le débit réel sera meilleur. En forçant (quand ça marche) une synchro VDSL les pertes sont nombreuses et le débit utile est du coup en dessous de celui en ADSL. Mais les gens s'arrêtent aux valeurs de synchro... 🙂
cf : http://www.universfreebox.com/article/26382/Pourquoi-certains-abonnes-ont-perdu-le-VDSL2-Les-explications-de-Free
Apparemment je faisais mal la méthode du fil blanc, j'ai réessayé depuis et je synchronise bien en VDSL (synchro ok depuis 6 jours) , le gain est assez appréciable surtout en Up je suis maintenant synchro à 2 Mbps en Up et 22.5 Mbps en down. Les tests de débit effectués sur speedtest adsl confirme le gain obtenu, ce n'est donc pas juste une synchro supérieure pour un débit réel inférieur ou équivalent.
@mandrake21: Free est en train de déployer un firmware, le a48c tu peux voir si tu es concerné sur l'afficheur de ta box (infos en façade)